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Prophete | Keep Moving 🚲
Германия
Добавлен 2 фев 2012
Mehr als 113 Jahre Erfahrung und Erfolg im Bereich Mobilität sprechen für sich. Und für Prophete als Impulsgeber in der Zweiradbranche. Vor allem in SB-Warenhäusern und im Online-Handel steht der Name Prophete für Ideenreichtum, technisches Know-how und langjährige Erfahrung. Unser hochwertiges und preisgünstiges Produktsortiment bietet dabei alles, was zeitgemäße Mobilität ausmacht und auszeichnet - von Fahrrädern über E-Bikes bis hin zum Zubehör.
Deshalb sind wir mit unseren hochwertigen und günstigen Produkten zuverlässig an Ihrer Seite - und begleiten Sie und Ihre Familie ein Leben lang: vom sicheren Lastenfahrrad über verlässliche Trekkingräder und alltagstaugliche Citybikes bis hin zum sportlichen Mountainbike und nachhaltigen E-Bike. Damit Sie zu jeder Zeit und an jedem Ort in Bewegung bleiben können.
Wir nennen das: Keep moving
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Prophete Fahrrad oder E-Bike retournieren
Wir machen Rücksendungen einfach! 🚲
Du möchtest dein Fahrrad oder E-Bike zurücksenden und bist dir unsicher, wie das geht? In diesem Video zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Bike sicher verpackst. Du bekommst alle notwendigen Informationen, damit deine Retoure reibungslos abläuft.
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#prophete #bikelove #retoure
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After-Sales-Service | Prophete
Просмотров 7628 месяцев назад
Wir sind der Meinung: Gute und zuverlässige Kundenbetreuung endet nicht mit dem Kauf des Fahrrades oder E-Bikes. Eigentlich beginnt sie dann erst so richtig. Denn zu einem hochwertigen Produkt gehört ein mindestens genauso ausgezeichneter Service. Das ist für uns die Voraussetzung für eine dauerhafte und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden. Wenn Sie Ihr Wunsch-E-Bike oder -Fahrrad ...
Prophete City E-Bikes
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Ob Einkaufsbummel oder Städtetour - mit unseren praktischen City-Bikes ist man jederzeit komfortabel und sicher unterwegs. Kommen Sie zügig ans Ziel und fahren Sie ganz einfach vorbei an innerstädtischen Blechlawinen - Prophete City-E-Bikes sorgen dabei dank leistungsstarker Antriebe für optimale Tretunterstützung Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/e-bike/city.php KANAL J...
Prophete Trekking E-Bikes
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Wenn Sie sich für ein Trekking E-Bike entschieden haben, haben Sie bei uns die volle Auswahl in Preisklasse und Ausstattungsstufe. Die Top-Modelle von Prophete sind mit leistungsstarken Akkus und E-Bikemotoren ausgerüstet, die Ihnen bis zu 630 Wh Energie zur Verfügung stellen. Das ermöglicht Reichweiten von bis zu 180 km je nach Fahrweise. Bei den Einstiegsmodellen können Sie sich vom guten Pre...
Prophete SUV E-Bike - Absolute Vielseitigkeit
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Das SUV befreit Sie mit exklusiver Ausstattung, Ausdauer und Kraft. Es ist gedacht für Grenzgänger*innen. Für die, denen kein Weg zu weit ist und die sich On- und Off-Road das volle Fahrgefühl ohne Einschränkungen ermöglichen wollen. SUV E-Bikes sind unumstritten der neue Hype auf dem E-Bike-Markt und das ist verständlich. Sie verbinden die besten Eigenschaften der klassischen E-Bike Kategorien...
Fahrradkette reinigen mit unserem Kettenreiniger | Prophete
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Ist die E-Bike- oder Fahrradkette einmal krass verschmutzt hilft das Fahrradketten-Reinigungsgerät von Prophete. Das Reinigungs-Gadget ist ein echter Allrounder, denn es ist für alle Kettenarten geeignet, seien es Kettenschaltungsketten oder Nabenschaltungsketten. Die einfache und schnelle Bedienung durch sorgt für eine dreidimensionale Reinigung, ohne dass die Kette abgenommen werden muss. Der...
Lenkkopflager einstellen bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Prophete zeigt Ihnen, wie Sie mit wenigen Handgriffen das Lenkkopflager an Fahrrädern oder E-Bikes nachziehen können. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Videos auf diesem Kanal enthalten Werbung von www.p...
Reifendruck überprüfen bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Prophete zeigt Ihnen, wie Sie mit einfachen Handgriffen den Luftdruck an Ihrem Fahrrad oder E-Bike prüfen. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer/zubehoer-luftpumpen.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Videos auf diesem Kanal enthalten Werbung ...
Pedale montieren bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Montieren Sie die Pedale an Ihrem Fahrrad oder E-Bike. Prophete zeigt Ihnen mit einigen leichten Handgriffen wie es am besten geht. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer/zubehoer-pedale.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Videos auf diesem Kan...
Überprüfung der Lichtanlage bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Prophete zeigt Ihnen, wie Sie die Funktionsweise der Lichtanlage an Ihrem E-Bike oder Fahrrad prüfen. Egal ob Fahrrad-Dynamo oder integriertes Licht. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer/zubehoer-beleuchtung.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Di...
Side Click Akku aufladen (E-Bike) | Prophete
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Laden Sie Ihren E-Bike Akku am Rad selbst oder legen sie ihn ins Regal. Der Ladeprozess und das Entnehmen des Side Click Akkus einfach erklärt von Prophete. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/e-bike/e-bike-akku.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Vi...
Rahmenintegrierten Akku aufladen (E-Bike) | Prophete
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Laden Sie Ihren im Rahmen integrierten E-Bike Akku am Rad selbst oder legen sie diesen ins Regal. Der Ladeprozess des Akkus bei Ihrem Prophete E-Bike einfach erklärt am Faltrad Beispiel. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/e-bike/e-bike-akku.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: facebook....
Downtube Akku aufladen (E-Bike) | Prophete
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Laden Sie Ihren E-Bike Akku am Rad selbst oder legen Sie ihn ins Regal. Der Ladeprozess und das Entnehmen des Akkus bei Ihrem Prophete E-Bike einfach erklärt. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/e-bike/e-bike-akku.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die ...
V-Brake Bremsen bei Fahrrädern & E-Bikes einstellen | Prophete
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Prophete zeigt Ihnen, wie Sie die V-Brake Bremsen an Ihrem E-Bike oder Fahrrad optimal einstellen. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Videos auf diesem Kanal enthalten Werbung von www.prophete.de/ #prophe...
Magura Bremsen einstellen bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Stellen Sie die Magura Bremsen an Ihrem E-Bike oder Fahrrad optimal ein. Prophete zeigt Ihnen, wie es am besten geht. Besuchen Sie jetzt unseren Onlineshop! www.prophete.de/de/zubehoer.php KANAL JETZT KOSTENLOS ABONNIEREN! Entdecke Prophete! auf Instagram: prophete_fahrrad?hl=de auf Facebook: prophetefahrraeder/ Die Videos auf diesem Kanal enthalten Werbung von www.p...
Fahrradlenker mit Winkelvorbau einstellen | Prophete
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Vorderrad ausbauen bei Fahrrädern und E-Bikes | Prophete
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Fahrradlenker mit A-Head Vorbau einstellen | Prophete
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Aufladen verschiedener Akkutypen (E Bikes) | Prophete
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Fahrradsattel richtig einstellen | Prophete
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Kinder Fahrradanhänger Aufbau | Prophete
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Fahrradhandschuhe - Wintercycling mit Prophete
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Universal Lenkerüberzug - Wintercycling mit Prophete
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Beheizbarer Sattelüberzug - Wintercycling mit Prophete
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Regenüberzug für Kindersitz und Sattel - Wintercycling mit Prophete
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Neues Prophete Fahrrad oder E Bike zusammenbauen | Prophete
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PROPHETE URBANICER City E-Bike - Das unsichtbare E-Bike
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Prophete E-Scooter 10" - Der Weg wird zum Ziel
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Prophete Cargo E-Bike - Das Lastenrad mit Elektromotor
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Wer etwas handwerklich kann, kann das auch selbst. Ich brauch das nicht,weil ich meins behalten werde.
Genau diesen Akku brauche ich als Ersatz-Akku - wo kann ich ihn heute (03.08.2024) noch kaufen?
Prophete e Bike gekauft, defekt geliefert. Ein Rückruf erhalten dass ein Service Mitarbeiter vorbei kommt. Tage und Wochen sind seither vergangen und bis heute war niemand da. Am Servicetelefon wird auch niemand erreicht. Das war das erste und letzte e bike von Prophete, dann geb ich lieber 200€ mehr aus wenn das Thema erledigt ist und kauf von einem anderen Hersteller.
Schön einfach! Aber ich behalte meins. 😃👋🏼
Ja, ich auch! 🙌😊
Super, das freut uns sehr! Viel Spaß mit deinem Rad!
@@rocco9358 Super! Auch dir weiterhin viel Spaß mit deinem Bike!
@@PropheteDeutschland Danke liebes Propheteteam! 🤗
Hello, I’m trying to find just the speed control on of butons part without display, where I can find this part. Same like in your video.
Hi, mein Prophete Limited edition Fahrraddisplay ist kaputt, wo finde ich Ersatzteile?
Kann man das auch wider abschalten?
Hallo, danke für das Video. Ich habe das Entdecker mit 8 Gang Kettenschaltung. Habe sie so eingestellt bekommen, dass die Gänge 1-7 sauber schalt und fahrbar sind. Der 8. Gang ist leider nicht nutzbar, die Kette springt immer wieder hoch. Meiner Meinung nach ist die Kette zu schräg auf dem kleinsten Ritzel und daher ist dieses Ritzel nicht nutzbar. 7 Ritzel wären daher besser gewesen. Mir reicht aber Gang 6-7, um problemlos auf 25 kmh zu kommen
Hallo, ich habe die neuere Version Entdecker 22 est 05, da ist der Akku so teilintegriert in den Rahmen. Der lässt sich nicht lösen, drehe den Schlüssel nach links so weit es geht, aber es passiert nichts, er lässt sich nicht raus schieben
Hallo liebe Leute von Prophete. Gibt's die Firma nun noch, oder nicht? Ich hab mal was von Insolvenz gehört. Das wäre schade, weil die Räder haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis und laufen zuverlässig. Ich hatte 7 Jahre lang ein Prophete Navigator mit E Novation Mittelmotor und Samsung Akku. Das lief bis zum Schluss einwandfrei, auch der Akku nach 7 Jahren noch fast volle Leistung. Das einzige Verschleißteil war die Kette plus Ritzel, das mir mein örtlicher KTM Händler getauscht hat, gleich mit verstärkter Kette. Ansonsten war alles noch original, Reifen, Bremsen, alles ohne Probleme. Der E Novation Mittelmotor schaltet auch erst spät ab, 40kmh waren locker drin mit der 3 Gang Nabenschaltung. Nun habe ich es verkauft und mir das Entdecker 22 est 05 gekauft. Das sieht schon cool aus in so einem speziellen grün. Hab es gleich zusammen gebaut und getestet. Es fährt wirklich gut, viel sportlicher als das Navigator Rad, leichter und kompakter, kann man sogar ohne Unterstützung fahren. Allerdings die Schaltung war nicht optimal eingestellt, hab es selbst gemacht schaltet jetzt wie Butter von 1-7, aber Gang 8 ist nicht nutzbar. Die Kette ist zu schräg, ein 7er Zahnkranz hätte gereicht. Im 6-7 Gang fährt es immer stramm die 25 kmh meist mit Unterstützung 2, bei Gegenwind auch mal 3. Aber wie um Himmels Willen geht Akku abzunehmen? Der sitzt wie aus einem Guss fest am Rahmen, da kann man das Schloss drehen wie man will. Die Beschreibung hilft nicht wirklich weiter. Meine Mutter hat auch ein Prophete , den echten Tiefeinsteiger mit Frontmotor, auch ein sehr schönes und robustes Rad! Natürlich KTM ist Highend, da hört man wahrscheinlich überhaupt keine Geräusche. Bei Prophete hat man hin und wieder schon mal ein leichtes Schleifen oder Klacken, das man sich nicht wirklich erklären kann. Aber laufen tun die Räder trotzdem über Jahre problemlos. Ein Chinabike hatte ich mir vor dem neuen Prophete bestellt, das ging gleich Retoure, da war jede Komponente von extrem schlechter Qualität.
Das Einzige was hier erklärt wird, ist, wie ich den Luftdruck einstelle. Was ist denn mit der Druck- und Zugstufe oder hat die Federgabel diese Möglichkeiten gar nicht? ?
Die Frage wie man die Bremskraft nachstellt wird nicht beantwortet.
Ich habe eine ebike Prophete gekauft, und ich habe kein Prokey gefunden. Muss ich die kaufen?
Warum ist die Pumpe bei einem 5.000€ Bike nicht dabei? 😂😂😂
Frechheit
Zu 95% ist gut. Die Schutzbleche an unseren eSUV sind total schief so das es immer schleift. Und für das hintere Schutzblech einzustellen muss man das Hinterrad ausbauen, sonst kommt man nicht an die Schrauben. Wer konstruiert sowas ? Das vordere Schutzblech ist in sich schief, so das es entweder oben vorne oder unten an den Seiten schleift.
Mir wurde zugesagt per E-Mail das ein Service Mitarbeiter am 24.04.2024 vorbei kommen würde. Dieser Termin wurde storniert (da es wohl bei mehreren Fahrrädern dieses Typs diesen Fehler gibt,wo sich das Fahrrad so elektrisch abstellt.Neuer stand der Dinge. Der Prophete Kundendienst hat mir auch am Telefon gesagt gestern das dieses Problem wohl bei mehreren Fahrrädern dieses Typs der Fall ist und wir mit Hochdruck daran arbeiten diesen Fehler zufinden ( das Fahrrad sich einfach ausstellt. Jetzt meine Frage,wir alle die davon betroffen sind haben doch eigentlich eine Entschädigung verdient und eine Garantie Verlängerung zu erwarten, solange Prophete diesen Fehler nicht findet oder. Oder den Tausch gegen ein neues gleichwertiges Fahrrad zu erwarten. Würde mich freuen wenn Prophete darauf antworten würde. Nur als Klarstellung bin mit der Kundenhotline und den Kundenservice eigentlich voll zufrieden. Hatten vor diesem E-Bike schon ein Prophete E-Bike wo der Akku gleich nach dem Kauf defekt war und wir hatten innerhalb 4 Tagen einen neuen Akku. Mfg Michael.
Mir ist der Magnet verloren gegangen. Habe jetzt einen Haushalts Magnet dran gemacht. Funktioniert wenn vielleicht auch nicht ganz perfekt.
Ich habe ein Prophete 7041 gekauft und beim Einbau bin ich auf ein Problem gestoßen: Die Schiene des Radschutzes (links und rechts) ist eine reine Katastrophe und lässt sich nicht mit der Hand einrasten. Ein Radschutz ließ sich zwar einrasten, jedoch nicht bis zum Ende der Schiene, da das federnde Druckstück vorzeitig einrastete, bevor ich den Radschutz vollständig bis zum Ende der Schiene aufschieben konnte. Wie man dieses Problem beheben kann, ist mir ein Rätsel. Die Qualität und Präzision der Herstellung dieser beiden Einbauteile ist unterirdisch. Ich habe mich bereits beim Onlineshop gemeldet, um einen Umtausch oder sogar eine Rückerstattung zu beantragen. Grüße von einem unzufriedenen und sehr enttäuschten Kunden.
Ist der Akku abnehmbar?
Ich kann bei mir den Winkel nicht verstellen obwohl die Schraube locker sogar draußen ist. Wie kann ich auf der linken Seite (ich glaube eine art Sicherung) lösen ?
Prokey funktion blinkt ganz normal, sobald man den Schlussel hinhalt blitz die Display Beleuchtung kurz auf und geht komplett wieder aus. Warum?
Konpatibel mit ältere aeg systeme mit Heckmotor?
Hey Grüsse dich Bitte ich möchte gern E -Bike kaufen entweder Prophete e-bike Prophete Explorer e2000 oder e-bike Prophete Graveler e7000??? Welche beiden Typen sind besser und welchen empfiehlst du mir ?
Und wenn die Höhe nicht reicht wie bekomme ich den dann höher?
Toll erklärt aber wie ist es bei euren Blaupunkt modellen? Nicht AEG?
Und ich müh mich ne halbe Stunde mit dem Ding ab und frage mich wie verdammt dieser Akku raus geht. Schlüssel nicht weit genug gedreht? Irgendwo einen zusätzlichen Druckschalter übersehen? Ne, einfach seitlich raus. Nicht nach oben wie bei allen anderen e bikes die ich oenne. lol.
Ging mir gestern ganz genau so 😂 Intuitiv ist definitiv anders
Kann man das Frontlicht auch über dem Reifen am Rahmen anbringen anstatt am Lenker?
I threw away the key thinking it was just part of the packaging. What can I do?
Ist der Rahmen gefedert bzw. gedämpft ?
ja ist er
O
Den Service gibt es noch. Habe selbst vor 2 Wochen ein Bike vor Ort warten und reparieren lassen. Super gelaufen. Kostet 139 Euro für die Wartung. Verschleißteile kosten dann extra, aber zum fairen Preis. Ich habe wieder ein prima Bike ohne Fehler. Kann ich nur empfehlen.
Ist der Fahrer so ein Riese oder ist das Herrenrad so klein? Bin 188cm und frage mich ob das passt.
Moin aus Lübeck, ich kann bestätigen das es den Kundenservice noch gibt. Bei 2 Camping E bikes nach ca. 3 Jahren beide innerhalb eines Monates „Error 08“ das eine Rad 2400km runter das andere 60 km !!! Der Service kam innerhalb 2 Wochen und meinte da müssen neue Motoren rein !? ca. 400€ pro Rad 😡 Hab ihn wieder weggeschickt, musste aber die Anfahrpauschale bezahlen das ist ja auch ok soweit . Räder immer noch defekt Propehte reagiert nicht auf erneute Nachfrage woran das nun liegen kann . . .
Meine Pro key Schlüssel lässt sich nicht mehr starten am Display was kann das seine?
Ist das Video wirklich aktuell??? Ich habe gehört, dass es Prophete nicht mehr geben soll - ist das wahr?
Hallo, das Video ist aktuell, uns gibt es weiterhin. 🙂 Liebe Grüße!
@@PropheteDeutschland Das erfreut mich sehr! Denn ich hatte mir ein Prophete-E-Bike über Aldi gegönnt und fühle mich jetzt doch nicht mehr alleingelassen zu sein. Danke für diese gute Nachricht!!!🙏🙂👍
@@QUERBEET-DIES-UND-DAS wobei du dich je nach Problem bei Aldi melden musst. War bei meinem vor anderthalb Jahren so. Gepäckträger war schief geschweißt.
DANKE@@nikotakai8796
What is this metal chain connected to?
Error 44 nach 1500 km nie wieder Prophete 😡
Bin 7 Jahre Prophete Navigator gefahren mit E Novation Mittelmotor und Samsung Akku. Bis zum Schluss alles top, nie Probleme gehabt, auch der Akku noch mindestens 90%. Hab es verkauft und nun ein neues Prophete. Gebe doch keine 4000€ für ein KTM aus.
bei mir war keine fahrradklinge da bei, habe e-bike gekauft aber habe licht mit bekommen
Hallo Prophete, warum habt ihr dieses Modell vom Markt genommen? Das ist ein 1a E-Bike mit dem ich jetzt seit knapp 1 1/2 Jahren über 7000 km gefahren und mehr als zufrieden bin Das Ding ist der Hammer !!!
ja das frag ich mich auch ich bin auf der suche für meine Mom ein Rad zu besorgen für nächsten Frühling . Hat mir eigentlich sehr gut gefaleln gib leider nicht mehr . Nur noch als Trapez Rahmen was leider nix geht.
Drehmoment oder Bewegungssensor ?
Seit nun 2,5 Jahren fährt der Urbanicer mit mir überall hin nur langsam braucht er wohl neue Bremsbeläge glaube ich. Wo bekomme ich die denn? Auf eurer Website finde ich dazu leider nichts. Muss ich da auf irgendwas bestimmtes achten? Hoffe ihr könnt mir da helfen.
Support katastrope
@@maxigamero1147 nicht existent. Warte seit über 6Monaten auf eine Antwort per Kontaktformular auf deren Website. Und hier tut sich auch nix. Der nächste wird dann von der asiatischen Konkurrenz gekauft, da klappt der Kundenservice anscheinend viel besser und Ersatzteile sind auch keine Frage.
Kann man das nicht mit einem rfid Chip machen?
He Alter ich hab schon mal Reifen gewechselt, wie klemm ich das Elektrokabel ab!!!
Das Kabel lässt sich nicht lösen, was kann man machen?
And where are the fuses?
Hallo liebes Prophete Team hätte mal eine Frage habe mir ein Prophete e SUV E-Bike gekauft ,wie viel Licht Ausgangsleistung hat es
Hallo liebes Prophete Team hätte mal eine Frage habe mir ein Prophete e SUV E-Bike gekauft ,wie viel Licht Ausgangsleistung hat es
Moin. Wo finde ich die Bedeutung der LED-Farbe des Ladegeräte? Schaltet das Ladegerät automatisch ab? Sonnigen Gruß, Timo
alter was soll die scheisse? ich möchte nicht wissen wie ihr ein schaltwerk einstellt...aufpumpen und fertig...alter schwing dich auf das hässliche orange mofa da und zisch ab...habe wegen 2:53 minuten meines lebens verschwendet für diesen kurs für behinderte....
Bei meinem neuen Prophete-Fahrrad lost sich das Pedal ab , obwohl ich es fest geschraubt habe. Könnten Sie mir ein Empfehlung geben